3月1日上午，省政协副主席、市委书记彭国甫主持召开会议，专题研究解决信访遗留问题，强调要尊重历史、面对现实、主动作为，积极科学稳妥化解矛盾问题，依法依规、实事求是，按政策、按程序解决好信访遗留问题。市领导雷绍业、石希欣、张扬平、王行水、蒲学联、张霞、姚述铭、邓小建出席。
在听取有关信访遗留问题办理情况汇报后，彭国甫指出，对信访遗留问题，要高度重视、认真研究、主动作为、妥善处置，把矛盾问题化解在萌芽状态，坚决防止小事情演变成大事件、经济问题演变成社会综合问题、局部问题演变成全局问题。
彭国甫强调，要用心用脑、精准精细吃透政策，坚持具体问题具体分析，对符合政策的诉求，坚决按政策兑现到位；合情合理但不符合政策或部分符合政策的诉求，坚持法理情辩证统一，依规依政策找准路径破题解套；对无理诉求要搞好沟通解释，妥善化解矛盾；对长期违法缠访闹访的，要依法严肃处理。
彭国甫强调，解决信访遗留问题，要坚决守住风险底线、法律底线，一切工作都要服从这一根本原则。要尊重历史、面对现实，积极主动、科学稳妥化解矛盾问题。要依法依规、实事求是，按政策、按程序解决信访遗留问题。要突出工作重点，加强督促检查，强化制度贯彻执行，努力以制度落实来推动问题解决，推动信访突出矛盾缓解、化解直至终结。要全力化解信访积案，强化矛盾源头治理，切实做好历史遗留问题评估，加大对非法上访的处置力度。
雷绍业指出，信访遗留问题有其复杂性、艰巨性、紧迫性，要明确工作责任，强化风险意识，尊重历史兑现政府承诺，面对现实，依法依规，坚决不能突破法律底线，坚持协商处理，做好风险防范。要抓紧时间、分步推进、厘清问题、明确责任，主动作为，创造性开展工作。
